Termeni și condiții, pe înțelesul tău.

01Cine suntem și ce e documentul ăsta

Platforma Digitus (digitus.ro) este dezvoltată și operată de Kubu Stream SRL, CUI RO 15447091, Nr. Reg. Com. J40/6762/2003, cu sediul în Str. Părăluțelor nr. 3A, ap. 1, Sector 6, București, România.

Documentul ăsta stabilește regulile dintre tine și noi atunci când folosești Digitus — de la crearea contului până la facturare, date și ce se întâmplă dacă apar probleme. L-am scris să fie ușor de înțeles, nu să te sperie.

Folosind platforma sau cumpărând un pachet, confirmi că ai citit și ești de acord cu termenii de mai jos. Pentru orice întrebare, ne găsești la contact@kubu.ro sau la 0750 277 288.

02Ce este Digitus și ce primești

Digitus este un software care traduce datele contabile ale firmei tale în rapoarte și proiecții pe înțelesul unui antreprenor: profit și pierdere (P&L), cash flow, indicatori-cheie și scenarii de tip Smart Rolling Forecasts.

În funcție de pachetul ales, primești:

• acces online la platformă, printr-un cont personal, pentru firma sau grupul de firme specificat la achiziție;
• ședințe de modelare a datelor, corecții și training, conform pachetului;
• rapoarte generate pe baza datelor pe care tu le încarci — platforma nu se conectează singură la contabilitatea ta și nu inventează date.

Digitus este un instrument de analiză și proiecție. Nu este serviciu de contabilitate, audit sau consultanță financiară, fiscală ori de investiții — mai multe la secțiunea 8.

03Pachete, prețuri și facturare

Pachetele și prețurile valabile sunt cele afișate pe digitus.ro la momentul achiziției. La data ultimei actualizări a acestui document, ele sunt:

Prețurile sunt exprimate în euro; la ele se adaugă TVA conform legislației în vigoare. Facturile se emit de către Kubu Stream SRL, iar plata se face prin mijloacele indicate pe factură sau pe site.

După confirmarea plății pachetului de setup, programăm împreună prima ședință, iar accesul complet la indicatorii firmei tale este disponibil în maximum 7 zile de la primirea datelor necesare de la tine.

04Durata, reînnoirea și anularea abonamentului

Abonamentul lunar începe după finalizarea pachetului de setup și se reînnoiește automat, lună de lună.

Poți anula oricând, printr-un simplu email la contact@kubu.ro. Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei deja plătite: păstrezi accesul până atunci, iar de la următoarea lună nu se mai emite factură. Fără penalități, fără perioade minime ascunse.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide un cont în caz de neplată, de utilizare abuzivă a platformei (vezi secțiunea 6) sau de furnizare de date de identificare false la înregistrare.

05Garanția „banii înapoi" și dreptul de retragere

Garanția noastră comercială

Dacă ai cumpărat pachetul de setup și, după primele 2 ședințe, simți că Digitus nu e potrivit pentru firma ta, scrie-ne în termen de 14 zile de la a doua ședință la contact@kubu.ro, cu subiectul „Retur setup". Îți returnăm integral sumele plătite până în acel moment pentru setup, fără întrebări complicate. Banii ajung înapoi în contul tău în 5–14 zile lucrătoare, în funcție de banca ta.

Dreptul legal de retragere (14 zile)

Dacă achiziționezi ca persoană fizică (consumator), ai dreptul legal de a te retrage din contract în primele 14 zile de la încheiere, conform OUG 34/2014, cu excepțiile prevăzute de lege pentru serviciile deja prestate cu acordul tău expres.

Dacă achiziționezi ca firmă sau profesionist (situația tipică pentru Digitus), dreptul legal de retragere pentru consumatori nu se aplică — în schimb beneficiezi de garanția noastră comercială de mai sus, care e, sincer, mai generoasă.

06Contul tău: ce ai voie și ce nu

Contul e al tău și al firmei tale. Tu răspunzi de confidențialitatea datelor de autentificare și de tot ce se întâmplă în cont.

Ești Fractional CFO, expert contabil sau vrei să lucrezi cu Digitus pe mai multe firme? Nu e interzis — e chiar încurajat. Scrie-ne și îți facem un pachet dedicat, cu discounturile aferente.

Încălcarea acestor reguli ne dă dreptul să suspendăm accesul fără returnarea sumelor plătite și să luăm măsurile legale necesare.

07Datele firmei tale în platformă

Balanțele, registrele și orice alte date pe care le încarci în Digitus rămân proprietatea ta. Noi le folosim exclusiv ca să-ți furnizăm serviciul: generarea rapoartelor, proiecțiilor și scenariilor tale.

• Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele firmei tale către terți, cu excepția furnizorilor tehnici strict necesari funcționării platformei (găzduire, backup) și a autorităților, dacă ne obligă legea.
• Le poți exporta oricând pe durata contractului.
• La încetarea contractului, îți păstrăm datele disponibile pentru export 30 de zile, apoi le ștergem definitiv din sistemele active în maximum 90 de zile, cu excepția a ceea ce legea ne obligă să păstrăm (de exemplu, datele de facturare).

Pentru datele cu caracter personal (numele tău, emailul, datele de cont), se aplică politica noastră GDPR, iar pentru cookie-uri, politica de cookie-uri.

08Ce îți promitem și ce nu

Îți promitem că:

• îți punem la dispoziție o platformă construită cu seriozitate și ședințele de setup din pachetul tău;
• rapoartele sunt generate corect pe baza datelor pe care ni le furnizezi;
• îți răspundem la întrebări într-un timp rezonabil;
• platforma e disponibilă în mod normal, iar mentenanțele planificate le anunțăm din timp când e posibil.

Nu îți promitem că:

• vei obține rezultate financiare specifice — profit, creștere, evitarea oricărei probleme. Digitus îți dă vizibilitate pe cifre; rezultatele depind de deciziile tale, de piață și de contextul firmei tale;
• proiecțiile și scenariile se vor adeveri — sunt estimări construite pe datele și ipotezele introduse, nu predicții garantate;
• platforma va fi disponibilă 100% din timp — pot apărea mentenanțe sau probleme tehnice, pe care le rezolvăm cât putem de repede.

Important: Digitus și materialele asociate au caracter informativ și de suport decizional. Ele nu constituie consultanță financiară, contabilă, fiscală, juridică sau de investiții și nu înlocuiesc sfatul unui profesionist autorizat atunci când situația o cere.

09Răspundere

Suntem responsabili pentru ce livrăm: accesul la platformă, corectitudinea prelucrării datelor introduse și ședințele din pachetul tău.

Nu suntem responsabili pentru:

• deciziile de business pe care le iei pe baza rapoartelor sau proiecțiilor — ele îți aparțin în întregime;
• erorile sau lipsurile din datele pe care ni le furnizezi tu sau contabilul tău;
• pierderi indirecte (profit nerealizat, oportunități ratate) rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei.

În orice situație, răspunderea noastră totală față de tine este limitată la sumele plătite de tine către noi în ultimele 12 luni. Cu alte cuvinte: Digitus îți dă instrumente și claritate — dar volanul rămâne la tine.

10Modificări ale termenilor

Putem actualiza acest document din când în când — de exemplu, dacă schimbăm pachetele, garanția sau modul de facturare. Dacă schimbarea e importantă, te anunțăm pe email înainte să intre în vigoare.

Pentru achizițiile deja făcute se aplică termenii valabili la momentul cumpărării, iar data ultimei actualizări e mereu afișată la începutul paginii.

11Neînțelegeri, ANPC și legea aplicabilă

Dacă apare vreo problemă, hai s-o rezolvăm întâi direct — scrie-ne la contact@kubu.ro și căutăm o soluție corectă. Chiar asta e intenția.

Dacă nu ajungem la o înțelegere, contractul e guvernat de legea română, iar litigiile se soluționează de instanțele competente din România.

Dacă ai calitatea de consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor — anpc.ro — inclusiv prin mecanismul de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL).

12Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni sau de platformă:

• Email: contact@kubu.ro
• Telefon: 0750 277 288
• Poștă: Kubu Stream SRL, Str. Părăluțelor nr. 3A, ap. 1, Sector 6, București

Răspundem în timp util — de regulă, mult mai repede decât te aștepți de la o pagină de termeni și condiții.